commande internet = site pas bon

salut

il y a quelques temps, j'ai voulu commander différentes pièces sur un site internet : prix attractifs , agence dans le jura voisin = ni une ni deux je commande.

commande passée, paiement en ligne, argent retiré rapidement puis attente.
ce matin, après une vingtaine de jours d'attente, je reçois mon colis. bizarre, il est tout petit.

J'ouvre, il manque la moitié de la commande dont le kit déco complet et une couronne. du coup, je ne peux pas changer le kit déco et pas plus le kit chaine qui en aurait bien besoin.

en plus, j'ai commandé des poignées bleues, elles arrivent noires.

ils m'ont mis un chèque de remboursement des pièces non envoyées avec un bout de message : arrêt de la gamme ACE . Rien de plus.

au final, j'ai attendu presque 3 semaines pour une demie commande, j'ai payé un colis de 4,40kg pour une livraison de 2,6kg, bref de l'arnaque.

Si vous voulez commander, évitez donc ce site :

http://www.absolutedealer.com/

C'est parfois la loterie effectivement. Puis pour certains la transaction se passe impec, pour d'autres c'est la galère.
Mais bon, il faut bien que certains prennent les risques pour les autres:lol:

En tout cas il est étrange qu'il ne t'a pas communiqué la fin de production d'ACE. Une boite sérieuse prévient le client avant l'envoi, ce qui est logique. Qui plus est, en général, tu as la possibilité de suivre ton colis (via dhl etc) et un correspondant attitré pour les réclamations.

En plus, ils ont eu vite fait de retirer l'argent à la commande alors qu'ils n'étaient pas en mesure de livrer . j'aime pas ces pratiques.

J'ai entendu parlé de ce site par un copain.
Le gar qui gère ça est à Lons le Saunier (ma ville natale).
... on va dire que c'est pas une grosse boîte, il ne doit pas stocker grand chose, ce qui fait qu'il travaille à flux tendu (il commande lui-même au fournisseur quand il a la commande d'un client).

oui, c'est justement parce qu'il était à LONS que je connais bien aussi que j'ai fait confiance à ce site, mais bon , tans pis.

Moi j'ai eu ce gars au téléphone pour une demande d'infos et de tarifs, le gars à 1 millions de réf sur son site mais ne sait pas ce qu'il vend, c'est un charlot et pas agréable en plus! (effectivement à éviter).